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offer-cube:faq:faq_ooi-grussformel_signatur_emails_aendern

offer-cube FAQ / Grußformel "Ihr XY-Firma Team" bzw. Signatur in Emails ändern

Allgemeines / Zusammenfassung

Standardmäßig sind die E-Mail Texte für den Versand von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen bereits hinterlegt.

Die Emails werden automatisch um die Grußformel und die Signatur lt. Einstellungen ergänzt.

Die Emails enden immer mit der Grußformel:

Mit freundlichen Grüßen
Ihr XY-Firma Team

Original Email mit Grußformel und Signatur

Es gibt nun 3 Wege diese Grußformel zu ändern:

  • Geht es nur um den Firmennamen (in diesem Beispiel “Bad und Mehr GmbH”), dann wird die “Einstellungen” –> “Eigene Firmendaten” –> “Firmenname” aus den eigenen Firmendaten herangezogen (Schwierigkeitsgrad leicht).
  • Soll die gesamte Grußformel geändert werden (inkl. Mit freundlichen Grüßen, etc. siehe oben), dann kann eine abweichende Gußformel in den “Druck-Einstellungen” –> “Standardtexte” eingestellt werden (Schwierigkeitsgrad leicht).
  • Soll die gesamte Email anders aussehen, dann müssen eigene Email-Vorlagen angelegt werden –> siehe Dokument Vorlagen f. Emails (Schwierigkeitsgrad schwer).

ACHTUNG: Der Firmenname, Grußformel bzw. die Signatur gelten immer für alle Emails (d.h. für Angeboten, Aufträgen und Rechnungen, etc.).

Soll für Angebote ein anderer Email Text zum Einsatz kommen als für Rechnungen, so muss die 3. Variante (Eigene Email Vorlagen) verwendet werden.

E-Mail Grußformel ändern

Firmennamen ändern

Die Einstellung des eigenen Firmennamen findet sich unter “Einstellungen” –> “Eigene Firmendaten” –> “Firmenname” (ownCompany).

ACHTUNG: Der hier eingetragene Firmenname wird automatisch in den Emails in der Grußformel eingesetzt und im Betreff vorangestellt.

Einstellungen -> Eigene Firmendaten -> Firmenname

Grußformel ändern

Soll die gesamte Grußformel geändert werden, so findet sich diese Einstellung unter “Einstellungen” –> “Druck-Einstellungen” –> “Standardtexte” –> “Email Ende Grußformel (leer für Standard)” (mailOwnGreetings).

In diesem Beispiel wird mit der Variable “[[$CONFIGURATION.ownCompany]]” gearbeitet - diese Variable setzt automatisch den eigenen Firmennamen aus den Einstelungen –> Eigene Firmendaten ein.
Siehe hierzu auch PDF Power User Funktionen Variablen/Funktionen

Hinweis: Auch die gesamte hier eingegebene Grußformel steht als Variable “[[$CONFIGURATION.mailOwnGreetings]]” für z.B. die 3. Möglichkeit (komplett eigene Email Vorlagen) zur Verfügung.

Einstellungen -> Druck Einstellungen -> Standard Texte -> Email Ende Grußformel

Eigene Email-Vorlage

ACHTUNG: Hierbei muss die nachfolgende Anleitung genau befolgt werden, da die gesamten Links und dynamischen Inhalte über Variablen und Funktionen zusammengestellt werden.

Siehe Dokument Vorlagen f. Emails

E-Mail Signatur ändern

Die Einstellung für die E-Mail Signatur findet sich unter “Einstellungen” –> “Eigene Firmendaten” –> “Signatur für Email Versand” (ownOfferContact).

Der Signatur wird automatisch der Firmenname vorangestellt.

Einstellungen -> Eigene Firmendaten -> Signatur für Email Versand

offer-cube/faq/faq_ooi-grussformel_signatur_emails_aendern.txt · Last modified: 2024/01/10 10:18 (external edit)