offer-cube FAQ / Rechnung Gutschrift ausstellen

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Siehe auch Rechnungen
Siehe auch FAQ: Rechnungen stornieren
Siehe auch Standardtexte, kundenspezifische Texte
Siehe auch Zahlungskonditionen/Skonto

Eine Rechnung wird automatisch in eine Gutschrift umgewandelt, wenn der Betrag negativ ist.

Folgende Möglichkeiten gibt es daher:

• 1. Eine neue Rechnung anlegen und einen Gutschrift Artikel mit negativem Preis einfügen
• 2. Eine bestehende Rechnung mit XXX als Basis für kopieren und die Positionen Anzahl auf -1 setzen

ACHTUNG: Ein Storno gewünscht wird in der bestehenden Rechnung rechts unten über stornieren durchgeführt - siehe FAQ: Rechnungen stornieren

Unter Artikel –> Neuer Artikel einen Gutschrift Artikel anlegen, sofern es diesen Artikel noch nicht gibt.

Empfehlung: Preis auf 0 Euro belassen, da üblicherweise der Gutschrift Betrag immer unterschiedlich ausfällt.
So sieht man gleich, dass der Preis noch zu ändern ist.

Unter Rechnungen –> Neue Rechnung eine neue Rechnung erstellen und den gewünschten Kunden auswählen.

Dann unter Positionen den (Gutschrift-)Artikel auswählen und den gewünschten Minus-Betrag als Preis oder eine negative Menge eintragen.

Natürlich kann jeder beliebige Artikel ein mit negativem Preis oder negativer Menge eingefügt werden!

Optional: in der Rechnungsbeschreibung vermerken, für welche Rechnung bzw. Leistung es die Gutschrift ist.

Dies kann verwendet werden, um basierend auf einer bestehenden Rechnung eine Gutschrift zu erstellen.

ACHTUNG: Sollte es sich um ein Storno handeln, so sollte die “Storno” Funktion verwendet werden.

Die ursprüngliche Rechnung heraussuchen und rechts oben über Optionen –> als Basis für auswählen.

Bei der Position auf ändern klicken und ein Minus vor die Anzahl setzen (z.B. -1)

Siehe FAQ: Rechnungen stornieren